Pro zákazníky společnosti Telefónica Czech Republic, a.s.

Vážení zákazníci telefonního operátora Telefónica Czech Republic, a.s.

Pokud jste od nás obdrželi upomínku na úhradu faktur za telekomunikační služby, jste evidováni informačním systémem jako dlužníci.


!!DLUH NEPRODLENĚ UHRAĎTE!!

 

Jakmile dlužnou částku uhradíte, pošlete, prosím, kopii dokladu o úhradě

  • na e-mailovou adresu: O2@realbohemia.cz
  • na faxové číslo 224 217 300
  • poštou na adresu naší kanceláře: REALBOHEMIA, a.s., Ostrovského 253/3, 150 00 Praha 5


Úhradu dluhu můžete domluvit na telefonních číslech:

  • pevná linka: 224 222 902
  • mobilní telefon: 724 222 372


PDFVšeobecné obchodní podmínky společnosti Telefónica Czech Republic, a.s.


Případné reklamace vyúčtování služeb je nutné řešit se společnosti Telefónica Czech Republic, a.s.




  • telefonicky na bezplatné lince  800 02 02 02
  • prostřednictvím webového formuláře:
  • písemně na adrese:
    Telefónica Czech Republic, a.s.
    Reklamační oddělení
    Za Brumlovkou 266/2
    140 22 Praha 4 - Michle
  • osobně ve kterékoliv O2 Prodejně:

O podané reklamaci nás neprodleně informujte.

Při styku s naší kanceláří uvádějte číslo jednací.


Máte-li dotaz, napište nám: